ارزیابی اثربخشی دوره های آموزشی
آموزش و بهسازي منابع انساني در عصر كنوني به لحاظ شرايط خاص زماني، يكي از وظايف اجتناب ناپذير سازمانها و موسسات محسوب مي شود و ضرورت آموزش به صورت يك امر طبيعي در آمده است چرا كه پيشرفت و توسعه سازمانها و موسسات در گرو ارتقاي سطح دانش، مهارت، رفتار و بينش منابع انساني است . لذا آگاهي از ميزان اثربخشي دوره هاي آموزشي و بازدهي حاصل از آنها براي مديران بسيار بااهميت است. دارايي ارزشمندي كه براي ما مزيت رقابتي ايجاد مي كند، كاركنان ما هستند مديرعامل كرايسلر، رابرت ايتون، ضمن بيان اين مطلب به مديران قرن بيست ويكم گوشزد مي كند، فرهنگ سازماني شما و اينكه به كاركنانتان انگيزش دهيد و آنان را توانمند سازيد و آموزش دهيد، چيزي است كه شما را از ديگران متمايز مي سازد و سبب پيشتازي شما در صحنه رقابت مي شود، بعلاوه آموزش يك بعد ضروري فرايند مديريت كيفيت جامع نيز به شمار مي رود . …