پرسشنامه استاندارد تصویر ذهنی برند الریچ(2009)

4صفحه pdf   پرسشنامه استاندارد تصویر ذهنی برند الریچ(2009) پرسشنامه استاندارد تصویر ذهنی برند الریچ در سال 2009 طراحی شده است که 15 سوال در 4 بعد طراحی شده است. تعریف مفهومی متغیر پرسشنامه تصویر ذهنی برند : دیدگاه های توسعه یافته سهامداران درباره یک سازمان، دیدگاه های مشتریان، رسانه ها، عموم مردم و به طور کلی جهان خارج از شرکت. تعریف عملیاتی متغییر پرسشنامه در این پژوهش منظور از  تصویر ذهنی برند نمره­اي است كه کارکنان به سوالات 15 گویه ای   پرسشنامة تصویر ذهنی برند می­دهند     مولفه های پرسشنامه و پرسشنامه: مولفه های پرسشنامه سوالات اعتماد به مدیریت و عملیات 1 تا 4 اعتماد به کارکنان 5 تا 8 رضایت 9 تا 11 وفاداری 12 تا 15 …